犬のおやつやドッグフード、グッズのお店「ちっぷHOUSE」

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お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、コンビニ決済（前払い）、楽天ID決済がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

全国一律600円（宅急便にてお送りいたします）
5500円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

発送について

注文日より２営業日以内に発送いたします。銀行振込、郵便振替、コンビニ払いの場合は入金確認後、2営業日以内に発送いたします。在庫切れ等により、商品を発送できない場合は、メールにてご連絡いたします。

返品・交換について

一部商品については返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので下記連絡先までご連絡下さい。